MSSP-ը խելացի սպասարկման հարթակ է, որը սպասարկում է MAXONIC խմբին և նրա դուստր ընկերություններին:Այն տրամադրում է ժամանակին, թափանցիկ և ճշգրիտ ամբողջ կյանքի շրջանակի արտադրանքի վերաբերյալ տեղեկատվության կառավարում, բջջային վերանորոգում և սպասարկում, ինչպես նաև սպասարկման կառավարման ծառայություններ օգտվողներին և դիլերներին:Այն իրական համապարփակ խելացի կառավարման հարթակ է, որը կենտրոնացած է ապրանքների և ծառայությունների վրա:Սա կապ է, որը կապում է ապրանքները, օգտվողներին, դիլերներին և ձեռնարկություններին:
◆MSSP-ի խելացի գործառույթները
1. Ամբողջ կյանքի շրջանակի արտադրանքի տեղեկատվության կառավարում
Ապրանքի կոդը, հատկանիշը, պարամետրը, արտադրության ամսաթիվը, նախկին գործարանի ամսաթիվը, առաքման կառավարումը, հաճախորդի մասին տեղեկատվություն, նախագծի մասին տեղեկատվություն, տեխնիկական սպասարկման մասին տեղեկատվություն, թերությունների և ձախողումների մասին տեղեկություններ, տեղադրման և վրիպազերծման մասին տեղեկատվություն և այլն:
2. Բջջային կապի սպասարկում և սպասարկում
Սպասարկման պայմանագրի կառավարում, սպասարկման առաջադրանքների կառավարում, պարեկային ստուգման առաջադրանքների կառավարում, անձնակազմի դիրքավորում և առաքում, սպասարկման գործընթացի հետևում, սպասարկման արդյունքների գրանցում, պատասխան այցելությունների և հետաքննության կառավարում, կարծիք և հետադարձ կապ և այլն:
◆MSSP-ի խելացի գործառույթները
1. Ամբողջ կյանքի շրջանակի արտադրանքի տեղեկատվության կառավարում
Ապրանքի կոդը, հատկանիշը, պարամետրը, արտադրության ամսաթիվը, նախկին գործարանի ամսաթիվը, առաքման կառավարումը, հաճախորդի մասին տեղեկատվություն, նախագծի մասին տեղեկատվություն, տեխնիկական սպասարկման մասին տեղեկատվություն, թերությունների և ձախողումների մասին տեղեկություններ, տեղադրման և վրիպազերծման մասին տեղեկատվություն և այլն:
2. Բջջային կապի սպասարկում և սպասարկում
Սպասարկման պայմանագրի կառավարում, սպասարկման առաջադրանքների կառավարում, պարեկային ստուգման առաջադրանքների կառավարում, անձնակազմի դիրքավորում և առաքում, սպասարկման գործընթացի հետևում, սպասարկման արդյունքների գրանցում, պատասխան այցելությունների և հետաքննության կառավարում, կարծիք և հետադարձ կապ և այլն:
Հրապարակման ժամանակը՝ 15.09.2021